云开全站 · 使用说明

记录从哪里来,能用到什么程度

在云开全站查到一条判罚或一次阵容变化,接下来往往还要拿去复盘、写稿或者交给同事。这里把三类信息的来源、更新节奏和导出后的用法逐项写清楚,您用起来心里有数。

配合帮助中心一起看,定位更快

深空底色上叠加的数据条带与时钟刻度抽象线条,表现记录入库的时间节奏
三类信息的收录节奏并不一致,终场前后尤其关键

数据来源与更新节奏

三类信息的来路不一样,出现在页面上的时间也不一样。知道哪一条快、哪一条慢,比赛刚结束的时候就不会白等。

  • 判罚记录 覆盖 42 项赛事,每年入库约 3.8 万条。比赛结束后 30 分钟内完成收录,每条都标出是否已复核。
  • 阵容变动 官方公布后 15 分钟内同步到查询页,近 8 个赛季的历史变动可以逐轮回看。
  • 球队与球员 球队库收录 1,260 支球队与 3.4 万名球员的位置及所属信息,与阵容变动一起按日更新。
复核是怎么做的

球队库自 2021 年起采用人工复核与自动校验并行的流程。同一批新数据先由系统比对历史字段,再由数据编辑逐项确认,两道都通过之后才进入查询结果。这也是部分记录在入库后短时间内会显示为待复核的原因。

内容使用范围

查到的记录,大多落在三种场合里。

复盘

回看一场球,或者一整季

逐条看某场比赛的判罚走向,或者追一位球员整个赛季的累计情况。常用的筛选条件可以存下来,下次接着用。

创作

给赛前展望与赛后总结找素材

内容爱好者与自媒体作者可以按球队、球员、时间筛出需要的段落,导出后直接写进稿件里。

协作

同一批记录,几个人一起看

收藏夹支持跨端同步,手机上存下的筛选结果,回到电脑上打开还是同一批。

涉及正式场合引用判罚结论时,建议同时查阅赛事主办方公布的信息,两种来源放在一起看会更稳妥。

查看筛选与导出功能

导出结果使用规范

导出是很多人用得最多的一步。结果拿到手之后,下面几条能让分享出去的版本更容易被看懂。

  1. 保留来源标注

    CSV 表格与长图都带有来源标注,转发或再发布时请一并保留。

  2. 关键字段照原样保留

    球队名、球员名、比赛时间与判罚类型是记录的骨架,改动之后其他人再回查容易对不上号。

  3. 把筛选条件写在旁边

    二次发布时附上当时的筛选维度与查询日期,读者想自己验证一遍会方便很多。

  4. 两种格式各有顺手的地方

    长图适合直接放进图文与社群内容;CSV 适合再加工成表格、图表,或者并入自己的资料库。

内容调整与通知

页面内容与功能会跟着赛季节奏走。调整之前,说明会先一步出现在帮助中心。

  • 先看帮助中心 功能调整与页面变动会在这里发布说明,按时间排布,翻一翻就知道最近动了哪些地方。
  • 现成的问答 帮助中心收录 128 条问答与 6 张导览图,筛选、同步、导出三类高频问题基本都有答案。
  • 最近一次升级 2024 年上线帮助中心 2.0 与收藏夹跨端同步,常见问题与保存结果被放到了一起。

前往帮助中心

发现问题这样告诉我们

筛出来的记录和您手上的资料对不上,或者阵容变动迟迟没有出现,都可以直接反馈。

首选

帮助中心工单

在工作日 9:00 至 18:00 提交,平均首次响应约 40 分钟。写清赛事名称、球队或球员,以及您查询的大致时间。

去提交工单

邮件

客服邮箱

email@sky-gate-kaiyun.com.cn

工作日 9:00 至 18:00 回复。问题不着急的时候走这条更从容。

附带当时的筛选条件与页面截图,能帮我们更快找到具体那条记录。您提交的信息如何处理,可以查阅隐私中心。